HKIAC關於新冠肺炎疫情的應對措施及服務

案件管理團隊將保持全面運作。目前，HKIAC的大部分工作人員實行遠程辦公，可繼續有效的工作，並可通過電子郵件和電話與您取得聯繫。

在HKIAC進行的案件中，文書可以根據所適用的規則通過電子郵件或其他電子方式送達。紙質文書也可繼續通過郵遞送達，但是為了確保來訪人員了解必要的預防措施（請參閱下文），來訪前請提前告知HKIAC案件法律顧問或接待處。

任何關於案件的諮詢，請直接聯繫案件法律顧問（點擊此處獲取秘書處成員的詳細信息），或者也可致電+852 2525 2381或發送電子郵件至以下地址：arbitration@hkiac.org ，domain@hkiac.org 或 mediation@hkiac.org 。

在線庭審服務

HKIAC與領先的法律技術供應商合作，為用戶提供全面的一站式在線庭審服務。其中包括：高清視頻和音頻會議、在線文檔存儲系統（包括案卷存檔、電子演示證據等）以及速錄和翻譯服務。點擊此處獲取更多詳細信息。

對於訪客及工作人員的預防措施

HKIAC訪客和工作人員的健康和安全是我們工作的重中之重。鑑於目前的新冠疫情，我們已採取了一系列預防措施。在遵循這些措施的前提下，位於香港中環交易廣場二座的HKIAC場所和設施保持正常運作，並可以舉辦庭審和會議。當事方也可考慮使用我們的在線庭審服務。點擊此處獲取更多詳細信息。

HKIAC預防措施（於2020年3月26日更新）

• 所有訪客均須填寫健康聲報表，確認其：（i）在過去14天內未曾離開香港；（ii）未與在過去14天內曾離開香港的人士同住；（iii）據其所知，不曾與確診新型冠狀病毒的人士直接接觸；以及（iv）不存在任何症狀。訪客如需更改其聲報內容，須立即通知HKIAC；
• 任何人士（包括訪客和員工）均需符合以下條件方可進入HKIAC辦公場所：（i）在過去14天內身處香港；（ii）未與在過去14天內曾離開香港的人士同住；（iii）據其所知，不曾與確診新型冠狀病毒的人士直接接觸；以及（iv）不存在任何症狀；
• 所有進入交易廣場二座（HKIAC所在辦公樓）的人士均須接受體溫檢測，體溫高於37.8攝氏度的人士將被拒絕進入；
• HKIAC已加強其受影響區域的清潔或消毒；
• 所有HKIAC前線服務人員將始終佩戴口罩；
• HKIAC要求所有員工保持高水平的個人衛生準則，包括勤洗手（使用消毒洗手液），工作人員外出後或與公共場所或人士接觸後必須洗手；
• 除必要的運營人員及案件管理需要，HKIAC工作人員實行遠程辦公。

我們將繼續密切關注疫情的任何變化。

HKIAC在線研討會系列

為了確保用戶繼續關注HKIAC的動態以及其他仲裁相關事宜，HKIAC推出了“HKIAC在線研討會系列”。

本系列在線研討會將於2020年4月8日開始，每週舉行一次，每期60分鐘。本活動將提供四種語言以供選擇：英語、普通話、韓語和俄語。請點擊此處註冊。

Media Contact